Klachtencommissie
Bij BV Leeuwarden vinden we het belangrijk dat iedereen binnen onze vereniging zich gehoord en gewaardeerd voelt. Daarom hebben we de klachtencommissie in het leven geroepen, welke als onafhankelijk aanspreekpunt fungeert voor leden, ouders, vrijwilligers en andere betrokkenen met klachten of zorgen bij zaken anders dan van basketbal technische aard.
De klachtencommissie bestaat uit Kirsten Poelma-Tap en Klaas de Groot, beiden ouders van kinderen spelende in een team van BV Leeuwarden. Zij vervullen geen formele functie binnen het bestuur, maar zijn wel betrokken bij de vereniging en staan klaar om vertrouwelijk en zorgvuldig te helpen bij klachten.
Indien u een klacht heeft willen wij u verzoeken om in de beschrijving van de klacht zo helder mogelijk te maken welke teams/personen/locaties het betreft. Wanneer iets gebeurd is en wat de gevolgen zijn of waren. Anoniem melden mag alleen kunt u dan geen directe persoonlijke terugkoppeling krijgen.
U kunt contact opnemen via onderstaand e-mailadres:
